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 送货上门

一、 自营配送
“自营配送”是指由本公司委派送货员送货上门。目前仅支持上海地区的商品自营配送。
小型实物商品的自营配送:主要是公司自营的各类手机、小型数码产品、各类票券、演出票务等实物商品,公司会派送货员就近送货上门。
上海地区配送(包含崇明,长兴、横沙三岛),金额高于300元的一般免收运费,低于300元的收取10元送货费。(特殊商品除外)
公司送货员送货通常仅支持市区内环以内临近地区的送货。
公司送货员送货上门支持所有支付方式,包括支持上门刷银行卡、OK卡和有较多业务往来的单位上门收取支票,但由于人手有限、交通成本和时间成本较高,遇忙时难以保证服务,请尽量选择OK会员账户或网上银行等支付方式。
公司送货员送货商品,一般上午订购后可以实现当天或隔天送货上门,通常会与顾客事先联系具体送货时间。
本公司自营商品配送工作时间查询联系电话: 021-52629933转8176、8722、8703

二、第三方物流配送

公司目前支持的第三方物流配送EMS、顺丰、宅急送、黑猫宅急便。
您也可以通过021-96801电话进行联系
圆通快递、顺丰快递,并且会根据情况逐步增加第三方配送公司。
第三方物流公司的配送支持全国配送,但是对于大家电、家具类、装潢建材类商品,仅支持上海地区的配送。
第三方物流公司配送范围、收费和送货时间:
(1)上海全市(包含崇明,长兴、横沙三岛),金额高于300元的一般免收运费,低于300元的收取10元送货费(特殊商品除外),当天发货,一般隔天或第二天送达;
(2)上海市以外全国其他城市配送收费标准和送达时间:
江苏、浙江,每单收取15元配送费,一般发货后1-2天到货。 
北京、天津、河北、山西、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、内蒙古、辽宁、吉林、广东、广西、四川、重庆、贵州、陕西、甘肃、青海、宁夏,每单收取20元配送费。 
黑龙江、云南、新疆、西藏、海南岛,每单收取30元配送费。
除西藏送货需要7-10天外,其他地区一般需要2-7天送达。
目前上海以外地区送货上门仅支持OK会员账户支付、网上银行支付和第三方账户支付。公司也正在与各物流公司协商上门收款和上门刷卡服务,敬请关注订购和支付说明。
对于第三方物流公司的送货状况,由于本公司难以控制,顾客如有疑问,请尽量通过第三方物流公司的电话或网站联系或查询配送情况。目前本公司和主要的第三方配送公司的服务电话和网站如下:
配送查询电话如下:
EMS上海以外地区:11185;网站查询:www.ems.com.cn。
EMS上海:021-56970737(无法通过上述11185和网站查到)
圆通快递:021-52697391、52697392;网站查询:www.yto.net.cn
宅急送:021-56427603
双岚物流:13636392378蒋先生,13916390380沈先生

黑猫宅及便:400-856-5656

顺丰快递:400-8111-111;网站查询:www.sf-express.com
如无法联系到物流公司,您也可以通过本公司配送查询电话: 021-52629933转8176、8722、8703;021-96801
移动直线:15721046315、15721046314。
您也可以通过本公司的网上投诉或在线客服进行联系