百联E城是由百联电子商务有限公司（以下简称百联电商）投资建设和运营管理的电子商务平台。公司是由百联集团有限公司、上海百联集团股份有限公司、联华电子商务有限公司、好美家装潢建材有限公司等国内知名大型企业于06年底共同投资5000万成立的国有控股公司。
公司控股股东――百联集团有限公司是上海市国资委下辖的国有独资企业，旗下有遍布全国25个省市的近7000家营业网点，拥有百联股份、物贸股份、联华超市、友谊股份和第一医药等 5 家上市公司，09年的销售规模达到1753亿元，根据09年中国企业联合会排名：百联集团位列2009中国企业500强的第26位和中国商业零售业第一位。
依托百联集团大量的优质网点资源，以及集团所属企业的技术资源、会员资源、商品资源、网络资源，通过优势资源的整合，不断进行技术创新和经营创新，将传统的门店经营与网上销售、网上营销、网上支付有效结合起来，自主开发了具有完全知识产权的各类电子商务应用系统，通过各分类网站、电话、手机WAP、手机短信和OK会员系统和各类支付和配送系统，开展电子商务业务，涵盖了自营、经销、代销、代理、零售、团购、实物交易、数据卡交易、直充、数据接口交易等各类交易方式，大力发展电子商务及相关业务。
公司的主要经营班子成员和技术骨干，均为具有近10年以上的技术开发和电子商务从业经验。
公司不仅通过自身和下属子公司百联商贸、亦佳电商和关联公司联华电子商务有限公司、上海易客便民服务有限公司等企业，自营或代理经营各类手机、电脑、家电、数码、金银饰品、部分百货、世博商品、装潢建材、手机充值、网游点卡、公用事业缴付、机票、演出票务、车险保险、报刊杂志、彩票等商品和服务，而且为联华超市、世纪联华、百联股份、百联汽车、百联电器、友谊股份、好美家等知名企业提供各类超市商品、日用百货等商品的网上交易平台和服务，目前网上提供的网上交易品种达到10万种以上。
为了方便顾客在众多的商品中选择购物，顾客不仅可以在百联E城（www.blemall.com）搜索和选购所有的商品，而且可以通过公司建设了一系列分类网站，有针对性地进行所需商品的选择，主要的分类购物网站包括OK手机城（oksjc.blemall.com）、电脑数码网（oksmw.blemall.com）、OK家电城（okjdc.blemall.com）、OK金饰网（okjsw.blemall.com）、佳家建材家居网（jaja123.blemall.com）、联华OK网（lhok.blemall.com）、OK数卡网（okng.blemall.com）、OK票务网（ticket.blemall.com）、保险网（baoxian.blemall.com）、批量电子销售系统（esale.blemall.com）、世博商品馆（2010expo.blemall.com）、日本商品馆（meiribuy.blemall.com），而且公司还整合和提供了021-96801电话购物和客服平台、手机wap购物和客服平台（wap.blemall.com）、OK会员制平台(okcard.blemall.com)、OK卡在线支付平台、生活OK网（www. shokw..com）等网络平台，为顾客网上购物和获得相关资讯提供服务。
为了发展电子商务业务，公司与中国银行、工商银行、交通银行、浦东发展银行、华夏银行、广发银行、农业银行、太平洋保险、中国移动、联通、电信、财富通、支付宝、东美航空、上海福利彩票中心等企业建立了发行联名会员卡、积分、支付和业务方等方面的广泛合作。
公司在电信、移动、网通和公司本部共建有6个机房，机房间全部专线链接；采用极少会发生病毒的UNIX操作系统和SYBASE大型关系数据库和数据仓库；核心应用系统全部采取双机热备、异地同步灾备、硬盘和磁带时点、增量和全备份的数据安全备份机制；大量应用采取多机房均衡负载；数据仓库和关系数据库均搭建集群架构，保持系统的可扩展性；核心设备保持高冗余，每秒的处理速度在160笔以上，应用稳定；核心应用网段与业务运作的网段分割，做到核心应用在基本封闭的环境内安全运营；应用程序和核心数据库的数据调用采用接口程序，以保证应用的效率和安全；密码数据全部采用不可查看的单向加密存放方式控制；公司的技术安全控制严密，没有发生过数据泄密等安全隐患。
公司还先后建设了网络和计算机系统的监控系统、数据仓库集群和关系数据库集群应用系统，创建大容量、高频率、可扩展、高安全和实时监控的计算机和网络系统，为大规模推广应用做好技术、设备和网络的准备。
本公司的所有应用系统，均由本公司根据业务的需要和实践自行开发，并获得10多项软件著作权、软件产品证书，并于08年获得国家软件企业证书。
公司管理规范，风险控制有效，建有数十个各类管理制度，08年和09年均通过了ISO9002质量体系认证。
公司与上海对外贸易学院国际经贸学院和东华大学旭日工商管理学院共建了研究生联合培训基地，并与武警上海政治学院建立了警地共建单位。
依靠公司强大的技术优势、品牌优势、商品优势、支付优势和OK会员优势，公司的电子商务业务迅速获得了消费者的认可和积极参与。公司从2007年开展电子商务业务以来，截至2009年，通过自身和各关联公司三年分别实现电子商务交易额5.68亿元、15.09亿元和29.98亿元，百联电商三年来也实现了净利润3508万元、6301万元和14160万元的良好经营业绩。
公司地址：上海市普陀区真光路1258号6楼和7楼B栋 邮编200333
电子邮件：contact@blemall.com
公司网上购物平台——百联e城： www.blemall.com
超市类商品专网——联华OK网：lhok.blemall.com
OK数卡网：okng.blemall.com (提供移动、联通、电信卡充值和游戏卡充值服务)
OK手机城专网：oksjc.blemall.com
电脑数码网：oksmw.blemall.com
OK家电城：okjdc.blemall.com
OK金饰网：okjsw.blemall.com
佳家建材家居网：jaja123.blemall.com
OK票务网：ticket.blemall.com
保险网：baoxian.blemall.com）
批量电子销售系统：esale.blemall.com
世博商品馆（2010expo.blemall.com）
日本商品馆：meiribuy.blemall.com
代理商电子销售系统：esale.blemall.com
OK会员服务网址：okcard.blemall.com
手机wap客服和购物网址：wap.blemall.com
生活OK网：www.shokw.com
在上海移动、联通和电信短信特服号：10622158
公司固定总机：021-52629933
公司移动总机：13788963396
购物和客服电话平台：021－96801
购物和客服领班热线：021-52629933转8804或13788963396转68804
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